Similarweb là gì?

Trong thế giới marketing kỹ thuật số không ngừng biến động, việc hiểu rõ đối thủ cũng quan trọng không kém việc thấu hiểu chính mình. Chắc hẳn bạn đã từng tự hỏi: “Website của đối thủ đang có bao nhiêu lượt truy cập? Họ đang kéo traffic từ những kênh nào? Và làm sao để mình có thể vượt lên?” Đây chính là lúc một “trợ thủ đắc lực” như Similarweb phát huy sức mạnh.

Similarweb là gì?

Hiểu một cách đơn giản, Similarweb là gì? Công cụ / Một nền tảng phân tích dữ liệu kỹ thuật số toàn diện. Thay vì chỉ là một công cụ đếm lượt truy cập thông thường, nó ứng dụng công nghệ AI và tổng hợp dữ liệu từ hàng tỷ tương tác trực tuyến để vẽ nên một bức tranh toàn cảnh về hiệu suất của bất kỳ trang web hay ứng dụng nào.

Nền tảng này không chỉ cho bạn biết những con số khô khan, mà còn đi sâu vào việc phân tích và giải mã chúng. Bạn có thể khám phá chi tiết về:

• Nguồn gốc và chất lượng lưu lượng truy cập: Khách truy cập đến từ đâu? (Google, mạng xã hội, quảng cáo, hay các trang web khác).
• Thông tin chi tiết về đối thủ: Họ đang làm gì để thành công? Đâu là điểm mạnh, điểm yếu trong chiến lược của họ?
• Hành vi và sở thích của người dùng: Khách hàng của bạn thực sự quan tâm đến điều gì? Họ còn truy cập những trang web nào khác?
• Hiệu quả các chiến dịch marketing: Các nỗ lực SEO, quảng cáo hiển thị, hay marketing trên mạng xã hội của bạn và đối thủ đang mang lại kết quả ra sao.

Về cơ bản, Similarweb cung cấp những thông tin tình báo thị trường quý giá, giúp các nhà tiếp thị, chuyên gia SEO và chiến lược kinh doanh đưa ra quyết định dựa trên dữ liệu, từ đó xác định cơ hội tăng trưởng và xây dựng lợi thế cạnh tranh bền vững.

Các tính năng chính của Similarweb

Similarweb không chỉ đơn thuần là một công cụ kiểm tra thứ hạng hay lưu lượng truy cập. Đây là một bộ công cụ phân tích kỹ thuật số mạnh mẽ, cung cấp nhiều tính năng chuyên sâu giúp bạn “giải mã” chiến lược của đối thủ và tìm ra cơ hội cho riêng mình. Hãy cùng khám phá những tính năng cốt lõi nhất, bắt đầu với phần tổng quan.

Phân tích tổng quan lưu lượng truy cập (Traffic Overview)

Đây có thể xem là “bảng điều khiển” chính và cũng là tính năng được nhiều người tìm đến nhất khi sử dụng Tài khoản Similarweb. Chỉ cần nhập vào một tên miền, mục này sẽ ngay lập tức cung cấp một bản báo cáo nhanh về “sức khỏe” tổng thể của trang web đó trong thời gian qua.

Tổng số lượt truy cập (Total Visits)

Chỉ số đầu tiên bạn thấy chính là biểu đồ tổng số lượt truy cập (Total Visits) trong 6 tháng gần nhất. Nó cho bạn một cái nhìn trực quan về quy mô và xu hướng phát triển của một trang web.

Dù các con số này chỉ mang tính chất ước tính, giá trị lớn nhất của chúng nằm ở việc so sánh. Bạn có thể dễ dàng đặt hiệu suất của website mình cạnh một đối thủ và xem ai đang có quy mô lớn hơn, ai đang trên đà tăng trưởng hay chững lại.

Tuy nhiên, lượng truy cập cao chưa phải là tất cả. Similarweb cũng cung cấp các chỉ số đi kèm như thời gian truy cập trung bình (Avg. Visit Duration), số trang mỗi lượt truy cập (Pages per Visit) và tỷ lệ thoát (Bounce Rate). Những dữ liệu này giúp bạn hiểu sâu hơn về chất lượng của lưu lượng: liệu người dùng có thực sự tương tác và hứng thú với nội dung của trang web đó hay không.

Phân tích các kênh Marketing chi tiết

Các kênh mang lại lưu lượng (Traffic Sources)

Đây có lẽ là biểu đồ giá trị nhất trong phần tổng quan. Nó phân tách lưu lượng truy cập của một website thành các kênh chính:

• Trực tiếp (Direct): Người dùng gõ thẳng địa chỉ web.
• Giới thiệu (Referral): Người dùng nhấp vào liên kết từ một website khác.
• Tìm kiếm (Search): Người dùng đến từ các công cụ tìm kiếm như Google. Phân tích backlink
• Mạng xã hội (Social): Người dùng đến từ Facebook, YouTube, LinkedIn,…
• Email: Người dùng đến từ các chiến dịch email marketing.
• Quảng cáo hiển thị (Display Ads): Người dùng đến từ banner quảng cáo.

Bằng cách phân tích biểu đồ này của đối thủ, bạn có thể nhanh chóng suy ra chiến lược của họ. Ví dụ, nếu kênh “Search” chiếm tỷ trọng cao, điều đó cho thấy họ đang làm SEO rất tốt. Ngược lại, nếu một kênh nào đó bị bỏ ngỏ, đó có thể là “đại dương xanh” để bạn tập trung khai thác và vượt lên.

Nguồn truy cập theo quốc gia (Traffic by Countries)

Phần này cho bạn biết chính xác lượng truy cập của website đến từ những quốc gia nào, với tỷ lệ phần trăm cụ thể. Đây là một thông tin cực kỳ hữu ích nếu bạn đang nhắm đến thị trường quốc tế hoặc muốn kiểm tra xem chiến dịch marketing của mình có đang tiếp cận đúng khu vực địa lý mục tiêu hay không.

Với một thương hiệu nội địa Việt Nam, việc 98% traffic đến từ Việt Nam là điều hiển nhiên và là một dấu hiệu tốt, cho thấy họ đang tiếp cận đúng thị trường. Tuy nhiên, nếu bạn thấy một website thương mại điện tử Việt Nam đột nhiên có 15% traffic từ Hoa Kỳ, đây có thể là một insight đắt giá: hoặc là họ đang có một chiến dịch vươn ra quốc tế, hoặc có một cộng đồng người Việt ở nước ngoài đang rất quan tâm đến sản phẩm của họ.

Phân tích hành vi và sở thích người dùng (Audience Analysis)

Nếu phần trước giúp trả lời câu hỏi “Traffic từ đâu tới?”, thì mục này sẽ trả lời câu hỏi “Họ là ai và họ quan tâm điều gì?”. Đây là lúc bạn thực sự phác họa chân dung khách hàng của đối thủ.

Các danh mục người dùng quan tâm (Categories)

Similarweb sẽ cho bạn biết những người truy cập vào website bạn đang phân tích còn có hứng thú với những lĩnh vực nào khác, ví dụ: “Tin tức”, “Tài chính”, “Công nghệ”, “Game”… Dữ liệu này là một mỏ vàng để bạn:

• Tìm kiếm cơ hội hợp tác: Nếu người dùng của đối thủ cũng quan tâm đến lĩnh vực tài chính, tại sao không hợp tác với một trang tin về tài chính để quảng bá chéo?
• Mở rộng ý tưởng nội dung: Tạo ra những nội dung liên quan đến các chủ đề mà khách hàng mục tiêu của bạn quan tâm để thu hút họ một cách tự nhiên.

Các trang web khác họ cũng truy cập (Also Visited Websites)

Tính năng này vẽ ra “hành trình kỹ thuật số” của người dùng. Bạn sẽ biết trước và sau khi vào trang của đối thủ, họ còn ghé thăm những đâu. Nó không chỉ giúp bạn tìm ra các đối thủ cạnh tranh gián tiếp mà còn hiểu được hệ sinh thái thông tin của người dùng, từ đó có thể đặt quảng cáo hoặc xây dựng backlink ở những nơi hiệu quả.

Những chủ đề được quan tâm (Word Cloud)

Một “đám mây từ khóa” trực quan sẽ tổng hợp những chủ đề, thuật ngữ mà tệp người dùng này thường xuyên tương tác. Đây là cách nhanh nhất để nắm bắt những gì đang “nóng” trong tâm trí của họ, giúp bạn định hướng nội dung và các chiến dịch marketing bắt trend tốt hơn.

Phân tích đối thủ cạnh tranh (Competitor Analysis)

Đây là “trái tim” và cũng là giá trị cốt lõi mà Similarweb mang lại.

Các trang web tương tự và đối thủ trực tiếp

Dựa trên thuật toán phân tích hành vi người dùng và cấu trúc website, Similarweb sẽ tự động đề xuất một danh sách các đối thủ cạnh tranh. Đôi khi, bạn sẽ phải ngạc nhiên khi phát hiện ra những đối thủ “ngầm” mà bạn chưa từng để mắt tới, giúp bạn có cái nhìn toàn diện hơn về thị trường.

Các ứng dụng di động có liên quan

Trong thế giới mobile-first, việc bỏ qua ứng dụng di động của đối thủ là một thiếu sót lớn. Similarweb giúp bạn theo dõi và so sánh hiệu suất ứng dụng của họ (nếu có), cung cấp một mảnh ghép quan trọng trong bức tranh chiến lược tổng thể.

Cách kiểm tra website bằng Similarweb

Quá trình này cực kỳ đơn giản và nhanh chóng:

1. Truy cập trang chủ: Vào trang similarweb.com.
2. Nhập URL: Gõ hoặc dán địa chỉ website bạn muốn phân tích vào thanh tìm kiếm và nhấn Enter.
3. Khám phá dữ liệu: Ngay lập tức, một trang tổng quan sẽ hiện ra. Bạn có thể bắt đầu khám phá các chỉ số từ đây hoặc đi sâu vào từng mục chi tiết ở thanh điều hướng bên trái.

Mẹo chuyên nghiệp: Cài đặt tiện ích mở rộng (extension) của Similarweb trên trình duyệt Chrome. Khi bạn đang truy cập bất kỳ trang web nào, chỉ cần một cú nhấp chuột vào biểu tượng extension là các chỉ số cơ bản sẽ hiện ra ngay lập tức, vô cùng tiện lợi cho việc phân tích nhanh.

Ưu và Nhược điểm của Similarweb

Ưu điểm

• Dữ liệu toàn diện: Cung cấp một cái nhìn 360 độ về hiệu suất của một website, từ traffic, nhân khẩu học, hành vi cho đến các kênh marketing.
• Giao diện trực quan: Các biểu đồ và cách trình bày dữ liệu rất dễ hiểu, ngay cả với người mới bắt đầu.
• Phân tích đối thủ đỉnh cao: Đây là thế mạnh không thể chối cãi, giúp bạn “bắt bài” chiến lược của đối thủ một cách hiệu quả.
• Nắm bắt xu hướng: Khả năng xem dữ liệu theo dòng thời gian giúp bạn dễ dàng nhận ra các xu hướng tăng trưởng hoặc suy giảm của thị trường.

Nhược điểm

Đây là điều quan trọng nhất cần ghi nhớ. Dữ liệu của Similarweb được tổng hợp từ nhiều nguồn và dùng thuật toán để ước tính, chứ không phải là con số chính xác tuyệt đối như trong Google Analytics của bạn. Hãy sử dụng nó để so sánh, đánh giá tỷ lệ và nhận định xu hướng thay vì tin vào từng con số cụ thể.

Dữ liệu chỉ mang tính tương đối

Hạn chế phân tích các website có lưu lượng truy cập thấp

Với các website còn mới, quá niche hoặc có lượng traffic quá nhỏ, Similarweb thường sẽ hiển thị thông báo “Không đủ dữ liệu” (Not enough data). Công cụ này cần một ngưỡng dữ liệu đủ lớn để có thể đưa ra những ước tính đáng tin cậy.

Các gói giá của Similarweb

Similarweb có cấu trúc giá linh hoạt, thường được chia thành các cấp độ:

• Gói miễn phí (Free): Cho phép bạn xem một lượng dữ liệu giới hạn (ví dụ: top 5 kênh traffic, top 5 quốc gia) và dữ liệu trong khoảng 1-3 tháng gần nhất. Rất phù hợp để trải nghiệm và phân tích cơ bản.
• Gói trả phí (Paid Plans): Đây là các gói dành cho doanh nghiệp và các chuyên gia marketing chuyên nghiệp. Bạn sẽ được truy cập vào toàn bộ dữ liệu, xem lịch sử traffic lên đến vài năm, sử dụng các bộ công cụ SEO, phân tích từ khóa chuyên sâu và nhiều tính năng cao cấp khác.

Bạn sẽ cần liên hệ trực tiếp với Đối tác bên thứ 3 của Similarweb Tại Việt Nam để Nhận báo giá chi tiết.

Các công cụ thay thế Similarweb hiệu quả

Similarweb là một công cụ mạnh mẽ, nhưng không phải là duy nhất. Dưới đây là một vài lựa chọn thay thế chất lượng mà bạn có thể tham khảo Đơn vị uy tín như Mua Chung Tài Khoản Dot Com:

• Mua Ahrefs: Cực kỳ mạnh về phân tích backlink và nghiên cứu từ khóa, được xem là công cụ không thể thiếu của dân SEO.
• Semrush dùng chung: Một nền tảng marketing “tất cả trong một”, cung cấp bộ công cụ đa dạng từ SEO, quảng cáo trả phí (PPC), content marketing đến phân tích đối thủ.
• SpyFu: Đúng như tên gọi, công cụ này rất mạnh trong việc “do thám” các chiến dịch quảng cáo Google Ads và từ khóa SEO của đối thủ.
• Serpstat: Một lựa chọn hợp lý về chi phí, cung cấp nhiều tính năng tương tự Semrush như nghiên cứu từ khóa, phân tích đối thủ, và theo dõi thứ hạng.