Hướng dẫn Mua hàng & Thanh toán
Chào bạn! Tụi mình là Mua chung tài khoản MCTK đây!.
Cảm ơn bạn đã ghé thăm shop!. Chúng tôi biết, lần đầu mua hàng ở một nơi mới, bạn sẽ có nhiều thắc mắc: “Làm sao để tạo tài khoản?”, “Mua hàng thế nào?”, “Trả tiền có an toàn không?”, “Bao lâu thì nhận được hàng?”
Đừng lo lắng nhé! Tụi mình đã viết lại toàn bộ hướng dẫn này thật chi tiết, chậm rãi, và dùng ngôn ngữ gần gũi nhất, để bạn thấy việc mua hàng tại [Tên Shop] dễ dàng và an toàn như thế nào.
Phần 1: Tạo Tài khoản (Chỉ 1 phút)
Quý khách có thể tạo tài khoản trước, hoặc bạn có thể bỏ qua bước này và mua hàng luôn (hệ thống sẽ tự tạo và gửi thông tin cho bạn qua email).
Nếu bạn muốn tạo tài khoản trước để tiện theo dõi đơn hàng, bạn có 2 cách:
-
Cách 1 (Nhanh nhất): Đăng nhập qua Mạng xã hội
-
Tụi mình có hỗ trợ đăng nhập nhanh qua tài khoản Google hoặc Facebook. Bạn chỉ cần nhấn vào nút tương ứng, cực kỳ tiện lợi và bảo mật.
-
-
Cách 2: Đăng ký truyền thống (qua Email)
-
Nhấn vào nút “Đăng ký” trên góc màn hình.
-
Điền Email và Mật khẩu bạn muốn.
-
Bạn ơi, nhớ điền đúng email nhé! Vì tất cả sản phẩm (key, tài khoản) và các thông báo quan trọng tụi mình sẽ gửi qua email này đó.
-
Nhấn “Tạo tài khoản” là xong!
-
Phần 2: Quy trình Mua hàng (Cùng mình đi từng bước nhé ạ)
Bước 1: Tìm và chọn sản phẩm
Bạn có thể gõ tên sản phẩm vào thanh tìm kiếm, hoặc xem qua các danh mục của Website MCTK.
Khi đã tìm thấy sản phẩm ưng ý, bạn nhấn vào để xem chi tiết.
Bước 2: Đọc kỹ mô tả sản phẩm (Quan trọng lắm nè!)
Đây là phần chúng tôi tâm huyết nhất, vì chúng tôi muốn bạn hiểu rõ mình đang mua gì. Chúng tôi luôn phân loại rõ ràng:
-
Loại 1: Sản phẩm Giao Ngay (Tự động 24/7): Là key hoặc tài khoản có sẵn. Hệ thống sẽ tự động gửi qua email bạn ngay lập tức sau khi thanh toán, kể cả 2 giờ sáng.
-
Loại 2: Sản phẩm Cần Chờ (Xử lý thủ công): Là dịch vụ (như nâng cấp tài khoản của bạn). MCTK sẽ ghi rõ thời gian cam kết (ví dụ: “Hoàn thành trong 2-4 giờ làm việc”).
-
Loại 3: Sản phẩm Dùng Chung (Tiết kiệm): Tụi mình cũng nói thẳng các hạn chế của nó (nếu có) trong mô tả, không hề giấu giếm.
Bước 3: Thêm vào giỏ và Tới trang Thanh toán
Sau khi đọc kỹ, bạn nhấn nút “Mua Ngay” (nếu muốn thanh toán luôn) hoặc “Thêm vào giỏ” (nếu muốn mua thêm sản phẩm khác).
Khi đã chọn xong, bạn vào Giỏ hàng:
-
Tại đây, bạn có thể điều chỉnh số lượng.
-
Nếu có mã giảm giá, bạn nhập vào ô “Mã giảm giá”.
-
(Tính năng có thể có): Nếu muốn tặng cho bạn bè, bạn có thể tick vào ô “Tặng quà” và nhập email của người nhận.
Khi mọi thứ đã sẵn sàng, bạn nhấn “Tiến hành Thanh toán”.
Phần 3: Thanh toán (An toàn & Nhanh chóng)
Đây là lúc bạn điền thông tin và trả tiền cho đơn hàng. Muachungtaikhoan cung cấp 2 cách thanh toán an toàn tuyệt đối.
Cách 1: Tự động 100% qua Cổng thanh toán (Khuyên dùng)
-
Là gì: Bạn thanh toán qua các cổng uy tín như Momo, VNPAY, ShopeePay…
-
Tại sao nên dùng: Hệ thống sẽ tự động xác nhận bạn đã trả tiền NGAY LẬP TỨC. Đơn hàng (Loại 1) của bạn sẽ được gửi đi chỉ trong 1-5 phút.
-
An toàn không? Tuyệt đối. Bạn nhập thông tin trên nền tảng của cổng thanh toán, tụi mình không hề thấy hay lưu trữ bất kỳ thông tin thẻ/ví nào của bạn.
Thông tin chuyển khoản chính xác, bảo mật cao: [Nên qua Chuyển Khoản QR – Ngân hàng]
*A. Ngân hàng – QR, Thẻ ngân hàng (Thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ , ATM) ViettelPay
Tên Ngân hàng: Techcombank
Số tài khoản: 19072398855010
Chủ tài khoản: Đỗ Thanh Nhàn
Nội dung chuyển khoản: [Chỉ Ghi họ tên / Tên Nick Zalo]
B.Ví Điện tử
- MoMo, VNPAY, ZALO PAY, ViettelPay
Cách 2: Chuyển khoản VietQR (Cũng tự động, nhưng cần bạn giúp 1 tay)
-
Là gì: MCTK sẽ tạo một mã QR riêng cho đơn hàng của bạn. Bạn chỉ cần mở app ngân hàng, quét mã là xong.
-
Nó tự động thế nào: Mã QR đã chứa sẵn STK, Số tiền, và Nội dung chuyển khoản. Khi bạn chuyển đúng nội dung đó, hệ thống của tụi mình sẽ tự động nhận ra và kích hoạt đơn hàng.
-
Bạn cần giúp gì: Bạn chỉ cần giữ nguyên nội dung chuyển khoản mà hệ thống tạo ra. Nếu bạn sửa nội dung đó, hệ thống sẽ không “nhận” ra đơn hàng và đơn bị treo. (Nếu lỡ bị, bạn đừng lo, xem ngay FAQ bên dưới nhé!).
Phần 4: Nhận hàng và Quản lý Đơn hàng
1. Nhận hàng
-
Với Sản phẩm Giao Ngay (Loại 1), bạn kiểm tra email (cả hòm thư rác) và nhận hàng ngay.
-
Với Sản phẩm Cần Chờ (Loại 2), bạn thư giãn nhé, Mua chung tài khoản .Com sẽ liên hệ để xử lý trong đúng thời gian đã hứa.
2. Quản lý đơn hàng
Bạn có thể vào trang “Tài khoản của tôi” -> “Đơn hàng” để xem lại tất cả lịch sử mua hàng và trạng thái của từng đơn (ví dụ: Chờ thanh toán, Đang xử lý, Đã hoàn thành).
Phần 5: Lời cam kết Vàng của [Tên Shop]
Cuối cùng, Tụi mình muốn nhắc lại lời cam kết quan trọng nhất. Lòng tin không thể mua bằng tiền, mà phải xây dựng bằng sự trung thực và chuyên nghiệp.
1. Cam kết về sự CHUYÊN NGHIỆP
-
Nói KHÔNG với tài khoản cá nhân: Bạn sẽ luôn chuyển tiền vào tài khoản mang tên: Hộ Kinh Doanh Mua chung tài khoản MCTK. Chúng tôi không bao giờ yêu cầu bạn chuyển tiền vào tài khoản cá nhân của một “Nguyễn Văn A” hay “Trần Thị B” nào cả.
-
Hỗ trợ đàng hoàng: Tụi mình có kênh hỗ trợ chính thức [Hotline, Zalo OA, Email] rõ ràng, có nhân viên túc trực trong giờ làm việc.
2. Cam kết về sự TRUNG THỰC & BẢO MẬT
-
Nói KHÔNG với việc đòi mật khẩu: Tụi mình KHÔNG BAO GIỜ yêu cầu bạn cung cấp mật khẩu tài khoản cá nhân (email, Facebook…). Bất cứ ai hỏi bạn điều đó, đều không phải là chúng tớ.
-
Thà mất lòng trước, được lòng sau: Chúng tôi sẽ nói thẳng sự thật. Sản phẩm “dùng chung” sẽ được nói rõ là “dùng chung”. Sản phẩm “cần chờ” sẽ nói rõ là “cần chờ”. Chúng tôi muốn bạn biết chính xác mình đang mua gì.
Phần 6: Giải đáp thắc mắc nhanh (FAQ)
Hỏi: Mình lỡ chuyển khoản (Cách 2) mà quên/sai nội dung mất rồi! Làm sao đây? Đáp: Bạn đừng lo! Hít thở sâu nào.
Bạn chỉ cần liên hệ ngay bộ phận CSKH của tụi mình qua Kênh hỗ trợ & tư vấn
- Hotline: Zalo: 035883301 – 0965.833.503
- Fanpage Facebook:
- Telegram:
- Wechat:
Và gửi ảnh chụp màn hình giao dịch (Bill Chuyển khoản). Tụi mình sẽ kiểm tra thủ công và kích hoạt đơn hàng cho bạn ngay trong giờ làm việc. Không mất tiền đâu mà sợ nhé!
Hỏi: Shop có xuất hóa đơn VAT không?
Đáp: Có ạ. Tụi mình là Công ty Hộ Kinh Doanh cá thể Phần mềm Mua Chung Tài Khoản MCTK … Bạn vui lòng cung cấp thông tin xuất hóa đơn ở trang thanh toán nhé.
Cảm ơn bạn đã đọc hết hướng dẫn chi tiết này. Hi vọng bạn đã cảm thấy an tâm!.
Giờ thì, mua hàng thôi!
